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Ich bestätige, eine der folgenden Qualifikationen zu besitzen: Abgeschlossenes Studium im Bereich Sozialpädagogik oder Psychologie; alternativ eine Coaching-, Trainer- oder Supervisionsausbildung.
Falls Sie keine dieser Ausbildungen haben, sich aber trotzdem für qualifiziert halten, mit den Potential Compasses umzugehen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

I confirm that I finished my studies in one of the following professions: social or psychological sciences. Professional training as coach, supervisor or trainer.
If you don't reach these qualifications but nevertheless feel qualified to use the Potential Compass products, please contact us to find a solution for you.

Datenschutzerklärung

Stand: 12.09.2022

Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Nachstehend informieren wir Sie deshalb über die Erhebung und Verwendung persönlicher Daten mittels dieser Website durch den verantwortlichen Anbieter:

Potential Compass GbR

Am Pfeilshof 65
22359 Hamburg
Telefon 040 — 21 056 598
E-Mail: buero[ät]potentialcompass.com
(nachfolgend bezeichnet als „PotentialCompass”).

Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich in der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU DSGVO), im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG). Damit legt diese Datenschutzerklärung die Begrifflichkeiten der Europäischen Richtlinien- und Verordnungen, sowie die der DSGVO zugrunde.

Personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören der Name, die Adresse, das Geburtsdatum, die Emailadresse oder die Telefonnummer. Aber auch Daten über Interessen, Trainingszeiten, gebuchte Trainings und Kurse oder Standortdaten zählen zu personenbezogenen Daten.

Datenerfassung über unsere Website

Sie („Betroffener” oder „Nutzer”) können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben keine Rückschlüsse auf Ihre Person. IP-Adressen werden von uns weder erhoben noch gespeichert.

Personenbezogene Daten werden von uns nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihres E-Mail-Kontakts oder bei der Registrierung für unseren Newsletter, bei der Eröffnung eines Kundenkontos, bei Ihrer Warenbestellung usw. freiwillig mitteilen. Die Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Gewährleistung der Nutzbarkeit der in der Website befindlichen Funktionen (z.B. zur Anzeige der individuellen Mitgliedschaft), zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellungen und Buchungen, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Verbesserung unseres Angebots sowie zur Unterbreitung eigener und dritter Waren- und Dienstleistungsangebote.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Grundlage dieser Datenschutzerklärung an mit PotentialCompass verbundene Unternehmen zu den vorgenannten Zwecken. Durch die Nutzung unserer Website willigen Sie ein, dass PotentialCompass und mit PotentialCompass verbundene Unternehmen Ihre Daten nutzen, um Ihnen speziell auf Sie zugeschnittene Waren- und Dienstleistungsangebote zu unterbreiten.

Verwendung der E-Mail-Adresse für den Newsletter

Soweit Sie hierüber eine gesonderte Zustimmung erteilt haben, übersenden wir Ihnen über unseren E-Mail-Newsletter Angebote unserer Waren- und Dienstleistungen sowie solche unserer Partner an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Nach Erteilung der Zustimmung erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-Email. Die Zustimmung wird erst wirksam, wenn Sie den Link in der Bestätigungs-Email geklickt haben. Sie können die Zustimmung jederzeit widerrufen, in dem Sie den entsprechenden, in jeder E-Mail befindlichen Link klicken. Mit Ihrer Zustimmung willigen Sie ebenfalls ein, dass personenbezogene Daten über die an Sie übersandten E-Mails erhoben werden, in dem z.B. entsprechende Pixel (= kleine Dateifragmente zur Kommunikation) in die mit dem Newsletter versandten Bilddateien eingebaut sind. Dies erfolgt, um unser Angebot zu verbessern. Für diesen Newsletter-Versand verwenden wir eine Software auf einem eigenen Server. Eine Weitergabe der Daten erfolgt nicht.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können diesem Link entnommen werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website

Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt. Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. PC bedient sich zur Zahlungsabwicklung ausschließlich externer Dienstleister. Bitte beachten Sie die Hinweise der verwendeten Zahlungsdienstleister. Weiteres erfahren Sie unter „Bezahlvorgang”.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der oben angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen -- insbesondere Aufbewahrungsfristen -- bleiben unberührt.

Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Diesen erreichen Sie unter:
E-Mail: datenschutz[ät]potentialcompass.de

Bezahlvorgang

Der Bezahlvorgang auf dieser Website erfolgt über die Zahlungsanbieter:

• Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland) und
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Luxembourg).

Wir geben an den Zahlungsanbieter zwecks Abwicklung der Bezahlung der von Ihnen bestellten Leistungen folgende Daten weiter:

• Vorname
• Nachname
• Preis der Leistung
• Zahlungsmethode
• E-Mail-Adresse (im Falle der Auswahl von PayPal als Zahlungsmittel)
• Währung
• Betrag
• Datum der Transaktion
• Transaktionsnummer

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Matomo

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Mautic

Wir nutzen für unsere Website Mautic, eine Software für Marketing-Automation. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternahmen Acquia Inc, 53 State Street, 10th Floor, Boston, MA 02109, USA. Acquia verarbeitete Daten von Nutzern u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Acquia sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Acquia, bei der Verarbeitung Ihre relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de. Auf der Webseite https://www.acquia.com/about.us-legal/gdpr finden Sie einen Download-Link, über den Sie das Data Processing Addendum runterladen können. Darin erfahren Sie auch mehr über die Standardvertragsklauseln. Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Acquia verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://www.mautic.orgg/privacy-policy.

Xing

Auf dieser Internetseite wird der „XING Share-Button” eingesetzt. Beim Aufruf dieser Internetseite wird über Ihren Browser kurzfristig eine Verbindung zu Servern der XING SE („XING”) aufgebaut, mit denen die „XING Share-Button"-Funktionen (insbesondere die Berechnung/Anzeige des Zählerwerts) erbracht werden. XING speichert keine personenbezogenen Daten von Ihnen über den Aufruf dieser Internetseite. XING speichert insbesondere keine IP-Adressen. Es findet auch keine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens über die Verwendung von Cookies im Zusammenhang mit dem „XING Share-Button” statt. Die jeweils aktuellen Datenschutzinformationen zum „XING Share-Button” und ergänzende Informationen können Sie auf dieser Internetseite abrufen.

LinkedIn

Auf dieser Webseite sind Plugins des sozialen Netzwerks LinkedIn der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „LinkedIn”) integriert. Die LinkedIn-Plugins erkennen Sie an dem LinkedIn-Logo oder dem „Share-Button” („Empfehlen”) auf dieser Webseite. Wenn Sie diese Webseite besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem LinkedIn-Server hergestellt. LinkedIn erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse diese Webseite besucht haben. Wenn Sie den LinkedIn-„Share-Button” anklicken, während Sie in Ihrem LinkedIn-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte dieser Internetseite auf Ihrem LinkedIn-Profil verlinken. Dadurch kann LinkedIn den Besuch dieser Webseite Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wenn Sie Mitglied bei LinkedIn sind und nicht möchten, dass LinkedIn die über unseren Internetauftritt gesammelten Daten mit Ihren bei LinkedIn gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei LinkedIn ausloggen. Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch die Plattform bzw. Plugins finden Sie in den Datenschutzhinweisen von LinkedIn.

Data protection at a glance

Data protection

The operators of these pages take the protection of your personal data very seriously. We treat your personal data confidentially and in accordance with the statutory data protection regulations and this data protection declaration.

When you use this website, various personal data are collected. Personal data is data with which you can be personally identified. This privacy policy explains what data we collect and what we use it for. It also explains how and for what purpose this is done.

We would like to point out that data transmission on the Internet (e.g. when communicating by e-mail) can have security gaps. Complete protection of data against access by third parties is not possible.

Note on the responsible office

The responsible party for data processing on this website is:

Potential Compass GbR
Owner: Heiko Jensen, Dr. Björn Buchholz, Henning Matthaei
Am Pfeilshof 65
22359 Hamburg
Telefon: +49 (0)40 - 210 565 98
E-mail: buero at potentialcompass.com

The responsible party is the natural or legal person who alone or jointly with others determines the purposes and means of the processing of personal data (e.g. names, e-mail addresses or similar).

Revocation of your consent to data processing

Many data processing operations are only possible with your express consent. You can revoke an already given consent at any time. For this purpose, an informal communication by e-mail to us is sufficient. The legality of the data processing carried out until the revocation remains unaffected by the revocation.

Right to data portability

You have the right to have data that we process automatically on the basis of your consent or in fulfillment of a contract handed over to you or to a third party in a common, machine-readable format. If you request the direct transfer of the data to another responsible party, this will only be done insofar as it is technically feasible.

SSL or TLS encryption

For security reasons and to protect the transmission of confidential content, such as orders or requests that you send to us as the site operator, this site uses SSL or TLS encryption. You can recognize an encrypted connection by the fact that the address line of the browser changes from "http:// " to "https:// " and by the lock symbol in your browser line.

If SSL or TLS encryption is activated, the data you transmit to us cannot be read by third parties.

Encrypted payment transactions on this website

If, after the conclusion of a contract with costs, there is an obligation to transmit your payment data to us (e.g. account number in the case of direct debit authorization), this data is required for payment processing.

Payment transactions via the common means of payment (Visa/MasterCard, direct debit) are made exclusively via an encrypted SSL or TLS connection. You can recognize an encrypted connection by the fact that the address line of the browser changes from "http:// " to "https:// " and by the lock symbol in your browser line.

With encrypted communication, your payment data that you transmit to us cannot be read by third parties.

Information, blocking, deletion

Within the framework of the applicable legal provisions, you have the right at any time to free information about your stored personal data, their origin and recipient and the purpose of data processing and, if necessary, a right to correction, blocking or deletion of this data. For this purpose, as well as for further questions on the subject of personal data, you can contact us at any time at the address given in the imprint.

Objection to advertising e-mails

We hereby object to the use of contact data published within the framework of the imprint obligation to send advertising and information material that has not been expressly requested. The operators of the pages expressly reserve the right to take legal action in the event of the unsolicited sending of advertising information, such as spam e-mails.

General notes and obligatory information

General information

The following notes provide a simple overview of what happens to your personal data when you visit our website. Personal data is any data by which you can be personally identified. For detailed information on the subject of data protection, please refer to our data protection declaration listed below this text.

Data collection on our website

Who is responsible for data collection on this website?

Data processing on this website is carried out by the website operator. You can find his contact details in the imprint of this website.

How do we collect your data?

On the one hand, your data is collected by you providing it to us. This can be, for example, data that you enter in a contact form.

Other data is collected automatically by our IT systems when you visit the website. This is mainly technical data (e.g. Internet browser, operating system or time of page view). This data is collected automatically as soon as you enter our website.

What do we use your data for?

Some of the data is collected to ensure error-free provision of the website. Other data may be used to analyze your user behavior.

What rights do you have regarding your data?

You have the right to receive information about the origin, recipient and purpose of your stored personal data free of charge at any time. You also have a right to demand the correction, blocking or deletion of this data. For this purpose, as well as for further questions on the subject of data protection, you can contact us at any time at the address given in the imprint. Furthermore, you have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority.

Analysis tools and tools from third-party providers

When visiting our website, your surfing behavior may be statistically analyzed. This is done primarily with cookies and with so-called analysis programs. The analysis of your surfing behavior is usually anonymous; the surfing behavior cannot be traced back to you. You can object to this analysis or prevent it by not using certain tools. You can find detailed information on this in the following privacy policy.

You can object to this analysis. We will inform you about the objection options in this privacy policy.

Data collection on our website

Cookies

The Internet pages partly use so-called cookies. Cookies do not cause any damage to your computer and do not contain viruses. Cookies serve to make our offer more user-friendly, more effective and safer. Cookies are small text files that are stored on your computer and saved by your browser.

Most of the cookies we use are so-called "session cookies ". They are automatically deleted after the end of your visit. Other cookies remain stored on your terminal device until you delete them. These cookies allow us to recognize your browser on your next visit.

You can set your browser so that you are informed about the setting of cookies and only allow cookies in individual cases, exclude the acceptance of cookies for certain cases or in general and activate the automatic deletion of cookies when closing the browser. If cookies are deactivated, the functionality of this website may be limited.

Cookies that are required to carry out the electronic communication process or to provide certain functions you have requested (e.g. shopping cart function) are stored on the basis of Art. 6 (1) lit. f DSGVO. The website operator has a legitimate interest in storing cookies for the technically error-free and optimized provision of its services. Insofar as other cookies (e.g. cookies for analyzing your surfing behavior) are stored, these are treated separately in this data protection declaration.

Server log files

The provider of the pages automatically collects and stores information in so-called server log files, which your browser automatically transmits to us. These are:

• browser type and browser version
• Operating system used
• referrer URL
• Host name of the accessing computer
• Time of the server request
• IP address

This data is not merged with other data sources.

The basis for data processing is Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, which permits the processing of data for the fulfillment of a contract or pre-contractual measures.

Contact form

If you send us inquiries via the contact form, your data from the inquiry form including the contact data you provided there will be stored by us for the purpose of processing the inquiry and in case of follow-up questions. We do not pass on this data without your consent.

The processing of the data entered in the contact form is therefore based exclusively on your consent (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). You can revoke this consent at any time. For this purpose, an informal communication by e-mail to us is sufficient. The legality of the data processing operations carried out until the revocation remains unaffected by the revocation.

The data you entered in the contact form will remain with us until you request us to delete it, revoke your consent to store it, or the purpose for storing the data no longer applies (e.g. after we have completed processing your request). Mandatory legal provisions - in particular retention periods - remain unaffected.

Registration on this website

You can register on our website in order to use additional functions on the site. We use the data entered for this purpose only for the purpose of using the respective offer or service for which you have registered. The mandatory information requested during registration must be provided in full. Otherwise we will reject the registration.

For important changes, for example in the scope of the offer or for technically necessary changes, we use the e-mail address provided during registration to inform you in this way.

The processing of the data entered during registration is based on your consent (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). You can revoke any consent you have given at any time. For this purpose, an informal communication by e-mail to us is sufficient. The legality of the data processing already carried out remains unaffected by the revocation.

The data collected during registration will be stored by us as long as you are registered on our website and will then be deleted. Legal retention periods remain unaffected.

Newsletter

Newsletter data

If you would like to receive the newsletter offered on the website, we require an e-mail address from you as well as information that allows us to verify that you are the owner of the e-mail address provided and that you agree to receive the newsletter. Further data is not collected or only on a voluntary basis. We use this data exclusively for sending the requested information and do not pass it on to third parties.

The processing of the data entered in the newsletter registration form is based exclusively on your consent (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). You can revoke your consent to the storage of the data, the e-mail address and their use for sending the newsletter at any time, for example via the "unsubscribe " link in the newsletter. The legality of the data processing operations already carried out remains unaffected by the revocation.

The data you provide for the purpose of receiving the newsletter will be stored by us until you unsubscribe from the newsletter and will be deleted after you unsubscribe from the newsletter. Data stored by us for other purposes (e.g. e-mail addresses for the member area) remain unaffected by this.

E-mail addresses in our e-mail distribution lists can always be deleted by clicking on a link at the end of the respective mail. You can also achieve a complete blocking of your e-mail address by informing us directly.

Processing of contract data

Processing of data (customer and contract data)

We collect, process and use personal data only to the extent that they are necessary for the establishment, content or amendment of the legal relationship (inventory data). This is done on the basis of Art. 6 (1) lit. b DSGVO, which permits the processing of data for the fulfillment of a contract or pre-contractual measures. We collect, process and use personal data about the use of our Internet pages (usage data) only insofar as this is necessary to enable the user to use the service or to bill the user.

The collected customer data will be deleted after completion of the order or termination of the business relationship. Legal retention periods remain unaffected.

Data transfer upon conclusion of a contract for services and digital content

We transmit personal data to third parties only if this is necessary in the context of the contract, for example, to the credit institution entrusted with the processing of payments.

Further transmission of data does not take place or only if you have expressly consented to the transmission. Your data will not be passed on to third parties without your express consent, for example for advertising purposes.

The basis for data processing is Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, which permits the processing of data for the fulfillment of a contract or pre-contractual measures.

Payment provider

PayPal

On our website, we offer, among other things, payment via PayPal. The provider of this payment service is PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter "PayPal").

If you select payment via PayPal, the payment data you enter will be transmitted to PayPal.

The transmission of your data to PayPal is based on Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (consent) and Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO (processing for the performance of a contract). You have the option to revoke your consent to data processing at any time. A revocation does not affect the validity of past data processing operations.

Vertragsbedingungen

Stand: 01.11.2022

1 Vorbemerkungen

Die Potential Compass GbR bietet ihren Kunden Beratungs- und Schulungsleistungen sowie Coachings (i.F. „Leistungen” oder „Leistungspakete”), die über die Webseite potentialcompass.com sowie über eine gleichnamige App gebucht werden können. Bei den Leistungen des Auftragnehmers handelt es sich um Dienstleistungen gemäß §§ 611 ff. BGB. Ein Schulungserfolg ist nicht geschuldet.

Die Potential Compass GbR hat sich dem Ziel verschrieben, persönliche und unternehmerische Entwicklungen zu fördern und durch systemisch orientierte Potentialanalyseverfahren zu beschleunigen. In unserem Wertesystem nehmen Respekt, Verlässlichkeit, Humor, Fähigkeit und Klarheit einen essenziellen Stellenwert ein.

Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen gelten für das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden (nachfolgend „Kunde” oder „Sie”) und der Potential Compass GbR (nachfolgend „PC” oder „wir”). Zur Regelung der gegenseitigen Rechte und Pflichten besteht zwischen den Parteien Einverständnis über nachfolgende Regelungen, auf die sich die Parteien gegenseitig verständigt haben (i.F. „Vertrag”).

2 Leistungen von PC

1. Durch die Wahl einer Leistung auf der Webseite legen Sie den Leistungsumfang der durch PC gebotenen Leistungen fest. Entsprechend § 5 können den Kunden Wechselmöglichkeiten innerhalb der angebotenen Leistungspakete angebotenen werden. Je nach Wahl des Leistungspakets sind in dem Leistungspaket unterschiedliche Leistungen enthalten. Die Leistungsbeschreibungen und Preise sind der Webseite der PC zu entnehmen. Nach Vertragsschluss legt PC für den Kunden ein Kundenkonto (i.F. „Kundenkonto” oder „Portal”) an, welches über die Webseite von PC abrufbar ist, und in welchem die Leistungen verwaltet werden können. Der Kunde kann über das Portal selbständig interagieren.

2. Nicht umfasst von den vertraglich vereinbarten Leistungen sind die von uns als Sonderleistungen mit zusätzlichen Preisen angebotenen Leistungen (kostenpflichtige Kurse, und Zusatzverträge). Diese können über das Kundenkonto als Einzelleistungen durch den Kunden hinzugebucht werden.

3. PC bedient sich zur Erbringung seiner Leistungen der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln durch die Seminare, Coachings und Termine abgehalten werden können (i.F. „Online Angebot”). Hierzu wird dem Kunden über das Kundenportal ein Zugang für die gewählte Leistung zur Verfügung gestellt. PC ist frei in der Wahl und Ausgestaltung des Onlineangebots.

4. Präsenzformate können in Absprache mit dem Kunden stattfinden.

3 Leistungen des Kunden

1. Der Kunde ist verpflichtet, die vertraglich geschuldete Leistung fristgerecht zu erbringen. Darüber hinaus hat der Kunde sicherzustellen, dass er über die technischen Voraussetzungen verfügt, um das Onlineangebot von PC wahrzunehmen. PC steht nicht ein für etwaige Schwierigkeiten bei der Anwendung des Onlineangebots bei dem Kunden. Der Kunde hat zudem selbst für eine stabile Internetverbindung und funktionale Hard- sowie Software zu sorgen. Zudem ist der Kunde verpflichtet uns Änderungen des Namens, der Adresse und der e-mail Adresse unverzüglich mitzuteilen. Der Kunde ist zudem verpflichtet seine Angaben im Portal selbst aktuell zu halten und zu pflegen.

2. Der Kunde wird die vereinbarten Mitwirkungsleistungen einschließlich erforderlicher Beistellungen, die zur vertragsgemäßen Leistungserbringung durch PC erforderlich sind, leisten.

3. Der Kunde verpflichtet sich persönliche Informationen, die ihm im Rahmen seiner Tätigkeit im Zusammenhang mit Produkten der Potential Compass GbR anvertraut wurden, vertraulich zu behandeln.

4. Der Kunde verpflichtet sich zudem, sein Wissen und Können aktuell zu halten, sich fortzubilden und so die Qualität seiner Beratung zu sichern.

5. Des Weiteren verpflichtet sich der Kunde, die erworbenen Compasses und insbesondere die Auswertungen mit seinen Coachees zu besprechen und keine Analyse ohne ein Auswertungsgespräch mit dem Coachee herauszugeben.

4 Vertragschluss, Laufzeiten, Widerruf / Kündigung

1. Der Kunde kann auf unserer Webseite nach Auswahl des gewünschten Tarifs und Leistungsumfangs und Eingabe seiner persönlichen Daten durch Betätigen der Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen” einen verbindlichen Antrag auf Abschluss einer Vereinbarung (i. F. „Vertrag”) abgeben. Der Kunde erhält unverzüglich eine Empfangsbestätigung, die mit der Annahmeerklärung durch uns verbunden ist. In dieser E-Mail wird der Vertragstext dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) zugesandt. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert. Der Vertrag kommt durch die Annahme Ihres Angebots auf Abschluss eines Vertrages zustande. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher oder englischer Sprache. Bei Abweichungen der deutschen von der englischen Version, geht die deutsche Version vor.
   Leistungen und Kosten sind der Beschreibung der Leistungspakete auf der Webseite von PC zu entnehmen. Mit der Auswahl einer Leistung und dem Abschluss eines entsprechenden Vertrages wird für den Kunden ein Kundenkonto mit Zugangsbereich angelegt. Über dieses Konto werden die Leistungen von PC bereitgestellt und abgewickelt.

2. Wir bieten Vertragslaufzeiten von einem Monat, 12 Monaten oder einer Lifetimelizenz an. Die Berechnung der gewählten und im Vertrag angegebenen Vertragslaufzeit beginnt an dem Tag, an dem der im Vertrag als Vertragsbeginn bezeichnet ist. Der Tag des Vertragsschlusses ist auch maßgeblich für die Berechnung der Laufzeit und der Kündigungsfristen. Die Leistungen werden angeboten, solange PC geschäftlich tätig ist und diese Art der Mitgliedschaft anbietet. PC behält sich vor, das Leistungsangebot stetig anzupassen und zu verbessern. Bei abweichenden Leistungspaketen behält es sich PC vor, dem Kunden eine vergleichbare Leistung zu seiner bisherigen Buchung anzubieten.

3. Kunden können ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder - wenn ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird -- durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
   
   Potential Compass GbR
   Am Pfeilshof 65
   22359 Hamburg
   Deutschland
   E-Mail: widerruf[at]potentialcompass.com.
   
   Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Warenlieferungen: Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

4. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

5. Verträge mit einer Vertragslaufzeit von einem Monat können unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von zwei Wochen zum Ende der Vertragslaufzeit von beiden Seiten gekündigt werden. Wird der Vertrag im Laufe der Vertragslaufzeit nicht gekündigt, verlängert er sich automatisch stillschweigend unbefristet, soweit er nicht unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Monatsende gekündigt wird. Verträge mit einer Vertragslaufzeit von 12 Monaten können unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit von beiden Seiten gekündigt werden. Wird der Vertrag im Laufe der Vertragslaufzeit nicht gekündigt, verlängert er sich automatisch stillschweigend unbefristet, soweit er nicht unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 1 Monat zum Monatsende gekündigt wird. Verträge mit einer Lifetimelizenz können unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Monatsende von beiden Seiten gekündigt werden.

6. Kündigungen bedürfen mindestens der Textform (z.B. Brief oder E-Mail an kuendigung[ät]potentialcompass.com).

7. Für die Fristberechnung bei einer Kündigung ist der Eingang der Kündigung bei dem jeweils anderen Vertragspartner maßgebend.

8. Das beiderseitige Recht auf eine außerordentliche Kündigung des Vertrags aus wichtigem Grund nach den gesetzlichen Vorschriften bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.

5 Umbuchungen und Vertragswechselmöglichkeiten

1. Eine Umbuchung Ihrer gewählten Leistungen kann jederzeit über das Kundenportal erfolgen.

2. Gebuchte Trainings und Coachings, die weniger als 2 Tage vor dem gewählten Termin durch den Kunden abgesagt werden, werden diesem vollständig berechnet. Gleiches gilt bei bloßem Nichterscheinen zu gebuchten Terminen.

3. Über die Möglichkeiten, Ihre gewählte Leistung zu wechseln, informieren wir Sie gern gesondert. Sollte zwischen PC und Ihnen noch ein Altvertrag über die Vergabe von Licenses bestehen, entnehmen Sie Ihre Wechselmöglichkeiten unter Anrechnung Ihrer zuletzt geleisteten Zahlung der anliegenden Wechselübersicht (Anlage 1).

6 Zahlung / Zahlungsverzug

1. Die Zahlung wird jeweils, auch bei monatlicher Zahlweisen, für den ersten Monat, sofort bei der Buchung bzw. beim Abschluss des Vertrages fällig. Je nach Leistungspaket ist die Zahlweise für die laufende Vertragszeit auch monatlich oder jährlich möglich. Der im Vertrag ausgewiesene Beitrag wird jeweils zum Stichtag des Vertragsabschlusses zur Zahlung fällig.
   Für nachträglich über das Portal bestellte zusätzliche Leistungen gelten die gleichen Vorgaben.

2. Bei Kauf auf Rechnung ist diese grundsätzlich ebenfalls sofort zur Zahlung fällig, es sei denn, es ist eine längere Frist vereinbart. Der Schuldner einer Entgeltforderung kommt gemäß § 286 Abs. 3 BGB spätestens in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder gleichwertigen Zahlungsaufstellung leistet. Unter Kaufleuten im geschäftlichen Verkehr tritt der Zahlungsverzug dann automatisch ein. PC behält sich vor, für den Fall von Zahlungsverzug die Forderung an einen Inkassodienst weiterzugeben.

7 Urherberrechtsschutz

1. PC behält sich sämtliche Urheberrechte an Produkten, Anwendungsunterlagen, Siegel, Vertriebsunterlagen, Schulungsunterlagen, Arbeitsergebnissen und Veranstaltungen und Coachings selbst vor. Danach ist es dem Kunden insbesondere nicht gestattet, die Unterlagen zu kopieren oder sonst zu vervielfältigen, zu verbreiten oder sonst gewerblich zu nutzen oder ohne gesonderte entgeltpflichtige Abrede Ton- und Bildaufzeichnungen von Veranstaltungen fertigen zu lassen und / oder zu verwenden. Das öffentliche Zugänglichmachen von Inhalten aus den von PC angebotenen Leistungen ist untersagt. Sollte der Kunde dennoch Leistungen von PC über Internetportale oder andere Wege teilen, macht er sich schadenersatzpflichtig. Zudem behält sich PC die Einleitung einer strafrechtlichen Verfolgung vor.

2. Die im Rahmen der Leistungserbringung zur Verfügung gestellten Dokumente und Unterlagen werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Eine Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte durch PC sind ausgeschlossen.

3. PC behält sich bis zur vollständigen Zahlung durch den Kunden sämtliche Rechte, inklusive Eigentumsrechte an den Unterlagen vor. Mit vollständiger Zahlung der geschuldeten Vergütung erhält der Kunde an den Produkten, Anwendungsunterlagen, Siegeln und Vertriebsunterlagen ein nicht übertragbares, einfaches räumlich und für die Dauer des Vertragsverhältnisses ein unbeschränktes Recht, diese für eigene interne Zwecke zu nutzen.

8 Haftung

1. PC haftet im Fall von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Wird eine wesentliche Vertragspflicht mit einfacher Fahrlässigkeit verletzt, so ist die Haftung auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist bei Verpflichtungen gegeben, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst möglich macht oder auf deren Einhaltung der Kunde vertraut hat und vertrauen durfte. Eine darüberhinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen bleibt unberührt. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten von gesetzlichen Vertretern, Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen von PC.

2. Ein vorübergehender, nicht erheblicher Ausfall einer termingebundenen Leistung wie etwa Coachings oder Besprechungen mit PC aus betriebsnotwendigen Gründen oder aus Gründen, die PC nicht zu vertreten hat, oder der temporären Ausfall der Webseite berechtigt den Kunden nicht zu einer Kürzung von Beiträgen oder Kündigung. Ebenfalls entsteht hieraus kein Anspruch auf eine Rückvergütung von Beiträgen, oder auf eine kostenfreie Verlängerung des Vertrages oder sonstigem Schadenersatz. Gleiches gilt für den Fall, dass eine Veranstaltung aufgrund des Unterschreitens der Mindestteilnehmerzahl durch PC spätestens eine Woche vor dem geplanten Termin kostenfrei abgesagt oder verlegt wird. Dies gilt auch in Fällen höherer Gewalt oder Erkrankung des Referenten.

9 Verschwiegenheit/Datenschutz

1. Alle personenbezogenen und sonstigen Daten, die PC im Rahmen der Vertragserfüllung mit dem Kunden offenbart werden oder von denen PC im Rahmen der Vertragserfüllung Kenntnis erhält, wird PC vertraulich behandeln und für sich behalten. Die Weitergabe von Informationen über Dritte ist ausgeschlossen. PC verpflichtet sich in diesem Zusammenhang, dass die Wahrung der Vertraulichkeit der Informationen stets gewährleistet ist. Die Geheimhaltungspflicht erstreckt sich auch über die Laufzeit dieses Vertrages hinaus. Sie besteht so lange, wie der Geheimhaltungsgegenstand nicht anderweitig bekannt wird. Eine Nutzung der vertraulichen Informationen ist auf den Gebrauch im Zusammenhang mit diesem Vertrag beschränkt.

2. Die Parteien werden die jeweils auf sie anwendbaren datenschutzrechtlichen Gesetze einhalten. Auf die Datenschutzerklärung der PC wird Bezug genommen. Diese ist ebenfalls Bestandteil dieses Vertrages.

10 Streitschlichtungshinweis gemäß § 36, 37 (VSBG)

PC wird nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilnehmen und ist hierzu auch nicht verpflichtet. Das Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen fordert aber, dass wir trotzdem auf eine für Sie zuständige Verbraucherschlichtungsstelle hinweisen. Eine zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Telefon 07851 / 795 79 40
Fax 07851 / 795 79 41
Verbraucher-Schlichter.de
E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de.

11 Verschiedenes

1. Die Abtretung von Rechten aus diesem Vertrag bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der jeweils anderen Partei. Dies gilt nicht für die Abtretung von Zahlungsansprüchen.

2. Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen. Änderungen und/oder Ergänzungen dieser Vereinbarung bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für ein Abweichen vom Schriftformerfordernis selbst.

3. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags oder eine später in ihn aufgenommene Bestimmung ganz oder teilweise nichtig sein oder werden oder sollte sich eine Lücke in diesem Vertrag herausstellen, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Den Beteiligten ist die Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs bekannt, wonach eine salvatorische Erhaltensklausel lediglich die Beweislast umkehrt. Es ist jedoch der ausdrückliche Wille der Beteiligten, die Wirksamkeit der übrigen Vertragsbestimmungen unter allen Umständen aufrechtzuerhalten und damit § 139 BGB insgesamt abzubedingen. An Stelle der nichtigen Bestimmung oder zur Ausfüllung der Lücke ist diejenige wirksame und durchführbare Regelung zu vereinbaren, die rechtlich und wirtschaftlich dem am nächsten kommt, was die Beteiligten gewollt haben oder nach dem Sinn und Zweck dieses Vertrags gewollt hätten, wenn sie diesen Punkt beim Abschluss des Vertrags bedacht hätten. Beruht die Nichtigkeit einer Bestimmung auf einem darin festgelegten Maß der Leistung oder der Zeit (Frist oder Termin), so ist die Bestimmung mit einem dem ursprünglichen Maß am nächsten kommenden rechtlich zulässigen Maß zu vereinbaren.

4. Der Gerichtsstand für Streitigkeiten jeglicher Art aus dieser Vereinbarung, ist soweit zulässig, Hamburg.

5. Das Vertragsverhältnis unterliegt ausschließlich deutschem Recht.